LA NETIQUETTE

I social media rappresentano una delle dimensioni mediatiche più pervasive dello scenario comunicativo mondiale. Condividere contenuti, commentare, postare sono diventare abitudini di milioni di persone, compresi adolescenti, da casa, da scuola , dal posto di lavoro .

Possiamo definirci navigatori di social network, ma conosciamo anche le regole che si devono rispettare su queste piattaforme? Che cosa si intende con il termine NETIQUETTE?

Netiquette è una sincrasi tra “network” ed “etiquette”, ovvero “etichetta, buona educazione in rete”.

Si faceva un gran parlare di netiquette negli anni ’90.
Se ne parlava su IRC, su Usenet e sui primi forum. Consiste in un insieme di regole per conservare e rispettare le risorse di rete e collaborare con gli altri utenti nel rispetto reciproco. Il Galateo della Rete, dunque, sottolinea comportamenti sbagliati che il giovane navigatore può assumere mancando di rispetto agli altri.

Partiamo dal presupposto che su un social in digitale valgono le regole che valgono nella socialità vita reale: vi infilereste in una conversazione di sconosciuti dicendo qualcosa di completamente decontestualizzato? No? E allora come mai lo fate sui social network?
Andreste in casa da qualcuno appoggiando un vostro striscione pubblicitario o urlando al megafono il nome della vostra azienda senza chiedere prima il permesso? No? Allora come mai lo fate sui social?

Per provare a ristabilire un ordine e un po’ di sana educazione, ecco alcune semplici regole per stare sui social in maniera corretta:

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Usa il tuo vero nome e la tua vera foto, non utilizzare account fake per spiare, in clandestino, amici e conoscenti.
Scrivi correttamente: attento ad ortografia e punteggiatura.
Tutti vedono quello che scrivi e non da certamente una buona impressione scrivere in maniera sgrammaticata (leggi il messaggio tre volte prima di pubblicarlo).
Dalla parte opposta non essere troppo duro con chi commette errori: è sgarbato farglielo notare, soprattutto in pubblico. Inoltre, se qualcuno scrive in una lingua che non è la sua non accanirti per gli eventuali errori di scrittura.
Non scrivere con caratteri MAIUSCOLI: su web, per convenzione, equivale ad URLARE.
Usa le faccine per dare il tono a quello che stai scrivendo: spesso può rischiare di essere travisato.
Non pubblicare contenuti a carattere volgare, osceno, diffamatorio, razzista, sessista o lesivo verso gli individui.
Se vuoi aggiungere amici che non hai mai incontrato di persona o che conosci alla lontana invia un paio di righe di presentazione spiegando perché vuoi essere suo amico e non dimenticare che puoi sempre seguire i suoi post pubblici senza essere necessariamente amico.
Cerca di non condividere compulsivamente qualsiasi cosa ti passi per la testa, evita le catene di Sant’Antonio e lo spoiler di libri, film o serie tv. Il rischio è di essere bannati!
Richiedi il consenso prima di taggare gli altri su foto o video.
Taggare sempre amici e conoscenti – che ti hanno autorizzato – nelle foto dove appaiono (vengono informati e possono richiedere di rimuoverle).
Non pubblicare foto che potrebbero mettere in imbarazzo un altro utente.
Non rendere pubblico un messaggio che ti è stato inviato privatamente.
Se sei amministratore di un gruppo, non aggiungere in massa i tuoi amici. Al limite invitatali.
Non eliminare in maniera arbitraria un elemento del gruppo.

Se “entri” in una discussione fallo per portare un valore aggiunto, scrivi qualcosa che abbia senso all’interno di quella discussione e non per accendere litigi, offendere, non dire nulla d’interessante.
Sappi che non tutti amano giocare e, comunque, non è detto che vogliano giocare ai tuoi stessi giochi, per cui evita di imbrattare la bacheca dei tuoi amici con le notifiche delle applicazioni o di inondarli di richieste. Seleziona quelli che potrebbero essere realmente interessate.
Se si scrive all’interno di una pagina o di un gruppo dedicato limitatevi a condividere informazioni d’interesse per quel gruppo
Non chiedere consulenze gratuite ai tuoi contatti (di solito vi capita di farlo con avvocati, pubblicitari, psicologi, architetti…)
Non usate troppi hashtag. State parlando con delle persone e non con delle macchine, non tutti comprendono questo tipo di comunicazione.